正規品取扱い 税込11,000円以上のご注文で送料無料

プライバシーポリシー

インポートブランド 正規輸入品販売 L-LOG ONLINE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

‥ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
◆クロネコヤマトで発送いたします。
(商品によっては佐川急便での発送となります。)
代引の場合、支払いは商品受取の際、現金またはクレジットカードにてお支払いください。

送料は全国一律 660円(税込み)
※税込11,000円以上のお買い上げで送料無料

【お届け日数】
・在庫がある商品はご注文確定日から2〜7日以内
※土日祝日、お盆、年末年始を除く
尚、お届け日に指定がない場合、最短発送にてお届けいたします。

・商品発送の日時指定は、ご注文確定日より3〜14日以内に設定下さい。 
※土日祝日、お盆、年末年始を除く
※お住いの地域によって異なります。
※希望日通りに発送ができない場合がありますので、ご了承下さい。

・受注販売商品、予約商品、取り寄せ品、特別注文品は、配送日の指定は出来ません。
配送日の指定を頂いてもお受け出来かねますのであらかじめご了承下さいませ。
入荷次第、順次発送させて頂きます。

【休日・祝日の発送について】
土日祝日、お盆、年末年始は、商品の発送・お問い合わせの業務を行っておりません。

RETURN 返品について

不良品
・商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、ご交換・ご返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
・商品の破損、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品のご返品、ご交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・SALE対象商品につきましては着用時に問題ないと判断させて頂いた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております。
※明らかな商品不良と判断致しかねる場合、交換、返品等は一切お受けできませんので予めご了承下さい。商品不良と判断した場合、商品の交換または修理にてご対応させて頂きます。
返品期限
・商品が到着しましたら、商品に不備が無いか御確認お願いします。
商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできませんのでご注意ください。
▽下記該当する場合はご返品・ご交換のご対応はできません。
・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
・ご使用済みの商品
・福袋・セール商品
・タグ(下げ札)が無い商品
・お客様が加工した商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
・イメージと異なる、気が変わった、サイズが合わない等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品のご返品、ご交換はお受けできませんので、ご了承ください。
※SALE・福袋対象商品につきましては着用時に問題ないと判断させて頂いた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております。明らかな商品不良と判断致しかねる場合、交換返品等は一切受付致しませんのでご了承下さい。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
▽クレジットカード決済の場合の返金について注意点
クレジットカード決済の場合の返品・返金対応については、
クレジットカード会社より弊社へ入金確認後の返金処理とさせて頂きます。
入金確認までに日数がかかる場合がございますが、あしからずご了承下さいませ。
(目安:月末締め翌月15日以降)
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▽注文のキャンセルについて
・商品のご注文間違い又は、ご注文のキャンセルに関しましてはご注文頂いた翌日の午前10時までにご連絡をお願い申し上げます。
午前10時以降のキャンセルは、基本的にお受けいたしておりません。 予めご了承下さいませ。
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▽セールについてのお知らせ
・セール期間中は予告なく再値下げを行うことがあります。一度ご注文いただきますと再値下げされた価格ではご購入できませんので、予めご了承ください。
返品送料
・商品の破損、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。※商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡が無い場合は、お客様負担とさせて頂きます。
・お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
商品配達時に代金を申し受けます。
商品代引支払いの場合以下の手数料が別途かかります。
※商品代金・送料・決済手数料を含んだ合計金額から以下金額の代金引換手数料が別途かかります。

代金引換手数料
9,999円以下 330円(税込)
10,000円以上29,999円以下 440円(税込)
30,000円以上99,999円以下 660円(税込)
100,000円以上 1100円(税込)

※弊社e-コレクトを使用しておりますので、商品お受け取りの際にクレジットカードにてお支払いが可能でございます。
その場合も、代金引換手数料はかかってしまう為、予めご了承くださいませ。
クレジット
弊社では情報セキュリティにおける対策を強化するため3Dでキュア(本人認証サービス)を導入しています。
※3Dセキュアのパスワードはセキュリティコード、クレジットカードの暗証番号ではありませんのでご注意下さい。
3Dセキュアのパスワードが分からない場合は、各カード会社のサイトにてパスワードをご確認いただくか、ご利用のカード背面に記載されているお問い合わせ窓口まで直接ご確認ください。
※ 各カード会社のWEBサイト上で利用明細確認サービス等を利用している場合は、 既に3Dセキュア(本人認証サービス)への登録が自動的に完了している場合があります。

【ご注意】
※クレジットカードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。
※クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受けできません。