『お問い合わせ返信メール』が届かないお客様へ


当ストアにて商品等についてお問い合わせを頂きました際、お客様には、
お問い合わせをいただきましたメールアドレスに随時ご返信をさせて頂いております。

もし、数日してもメールの返信がこない、届いていないお客様は下記のエラーとなっている可能性がございます。
お手数ですが、下記をご確認お願いします。


・通常の受信ボックスにメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダに自動振り分けされてしまう場合がございます。
　迷惑メールフォルダをご確認ください。
・ドメイン指定をされている場合は、お客様のメール設定がエラー（拒否）になっている可能性がございます。

以下の設定をご確認下さいませ。
【ドメイン指定受信（@l-log-online.jp）の解除】
【迷惑メールボックスの設定の解除】

大変お手数おかけ致しますが、下記メールアドレスの受取り設定をしていただき、
再度お問合せフォームより送信をお願い致します。

※設定方法は機種により異なります為、ご契約の携帯電話会社に設定方法のご確認お願い申し上げます。

info@l-log-online.jp

また、既に会員のお客様はお客様情報をONLINESHOPホーム画面『MY ACCOUNT』から確認することができます。
そちらでお客様情報のご変更が可能になりますので、ご住所、メールアドレスなど、再度ご確認いただけましたら幸いです。